
MeetRhodes – Le service
À qui s’adresse-t-on?
Le service “meet Rhodes” s’adresse
- à des hôtels et à leur clientèle pour une coopération permanente
- à des agences touristiques pour des excursions programmées.
Qu’est-ce que l’on offre?
La possibilité de transport de l’hôtel vers une destination prédéterminée
(par ex. Le centre ville, le port, le parc aquatique ‘’Waterpark’’) et le retour à des horaires fixes et prédéterminés (place to place service).
Comment fonctionne-t-il?
Le personnel de l’accueil informe les clients sur le service avec des prospectus et des présentations. Il y a aussi une application spécifique qui donne toutes les informations nécessaires.
Quels sont les avantages?
-Sécurité: bus modernes, conducteurs expérimentés, assurance des passagers
-Confort: climatisation haute-performance, présentation de Rhodes
-Précision: horaires prédéterminés de départ sans aucun retard ni attente
-Prix: prix bas
-e-service: système électronique en ligne qui assure le contrôle.
Comment fait-on la réservation?
La procédure est simple; le personnel d’accueil aide les clients à faire la réservation selon les horaires prédéterminés:
-on remplit le bon de transport (nom, numéro de téléphone, adresse électronique)
-le bon de transport est imprimé avec toutes les informations nécessaires
-on paie
Comment peut-on confirmer la disponibilité?
Le système électronique de réservations offre la possibilité du contrôle de la disponibilité des places à tout moment.
Est-ce qu’on peut échanger le billet?
Si vous désirez échanger ou même annuler votre billet, vous contactez la réception ou la compagnie et votre demande sera traitée dans la mesure de la disponibilité et selon les règles de régularisation à bord du bon de transport.
Qu’est-ce que le passager reçoit?
-un bon de transport après la réservation
-un reçu du conducteur